最近よく耳にする“カスハラ”! 筆者の知人が働くスーパーにもある日、困ったお客さんが現れたのですが……?

袋詰めはいたしません!

画像1: 袋詰めはいたしません!
画像2: 袋詰めはいたしません!

騒ぎを聞きつけてやってきた店長! 激昂する男性客に対し「『他の店』とはどちらの店舗で何日の何時ごろでしょうか?」とたずねました。「すぐに問合せ、確認が取れ次第謝罪いたします」と続けると、男性客は店長の対応が思いがけなかったのか「い、いちいち覚えてねぇわ!」と少し戸惑った様子に。

すると店長は「数年前からうちの系列店すべてで袋詰めのサービスはしておりません」とキッパリ! 「うっ……」「いや、そんな……」口ごもる男性でしたが「今後、従業員を脅すような行為はおやめください」そう釘を刺されると「二度とここには来ねぇ!!」と捨てゼリフを吐いて足早に去っていきました。
頼りになる店長のおかげでスカッとしました。

今の世の中、どこで働いていてもトラブルと無縁ではいられません。でも困った時に店長が飛んできて助けてくれるお店なら、これからも安心して働けそうですね。

FTNサイトでは、このストーリーの【完全漫画版】も公開中! お見逃しなく。

※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

Illustrator:せいけみ
FTNコラムニスト:一瀬あい

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