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クレーム対応の常套句「今後はこのようなことがないようにいたします」が、お客様の怒りで打ち砕かれたワケ

【
2025-10-16
【ltnイラストレーター】トコロてん @ 【ftn】fashion trend news|ファッショントレンドニュース|お手軽カンタン！おしゃれの最新トレンドニュースマガジン
【漫画／コラム】
筆者の体験談です。
クレームの電話対応の際、余計に相手を怒らせてしまった“常套句”とは？！
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クレーム対応を支える「安心フレーズ」

画像1: クレーム対応を支える「安心フレーズ」
画像2: クレーム対応を支える「安心フレーズ」
「今後は関係ない！」電話の相手に怒鳴られ──！
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2025-10-16
【ltnイラストレーター】トコロてん @ 【ftn】fashion trend news|ファッショントレンドニュース|お手軽カンタン！おしゃれの最新トレンドニュースマガジン
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