これは、筆者の知人Fさんから聞いたエピソードです。セールで奮発して購入した高級ワンピースを着て、友達とカフェに出かけたFさん。ところが、予想外のアクシデントでワンピースが台無しに。しかし、カフェ店員の迅速で丁寧な対応に心を打たれ、最悪の日が思い出に残る日になったというお話です。
画像: カフェで、他の客に飲み物をこぼされ、服にシミが(泣)→ 店員さんの『素敵な対応』に、感謝!

セールで見つけたお気に入りのワンピース

Fさんは30代半ばで、オシャレが大好き。特にセールの時期には欲しいものを一気に買いそろえるのが楽しみでした。そんなFさんが今回購入したのは、長い間欲しかった高級ブランドのワンピース。思い切って奮発したそのワンピースを着て、友達とカフェに出かけるのを楽しみにしていました。

思わぬアクシデント! ワンピースが台無しに

ワクワクした気持ちでカフェに入り、友達と会話を楽しんでいたFさん。ところが、座った瞬間、後ろの席から「バシャッ!」という音が。Fさんが振り返ると、後ろの席のお客さんが、飲んでいたドリンクをうっかり倒してしまったようで、Fさんの大切なワンピースに飛び散っていました。

慌てたそのお客さんは「すみません!」とすぐに謝罪しましたが、Fさんはお気に入りの服が台無しになり、ショックで言葉を失いました。

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