飲食店の配膳ロボットに、客「ぎゃあぁぁぁ！！」店員「どうされましたか！？」→ 予想外のクレームが！

アツアツの鉄板！

私が勤めるレストランの人気メニューは、和風ハンバーグ定食です。アツアツの鉄板に分厚いハンバーグが乗っていて、お客様からも好評のメニューです。その日はとっても忙しく人手不足だったので、配膳ロボットが大活躍していました。

配膳ロボットは子供連れに大人気のようで、ファミリー層のお客様も増えています。しかし中には良く思わないお客様もいらっしゃいまして……｡

怒り狂うお客様

大人気の和風ハンバーグ定食が、配膳ロボットによって運ばれていきました。しばらくすると「ギャーーー！」と叫び声が。慌ててお客様のところへ行くと、なんと中年男性のお客様が、トレーに乗っていた和風ハンバーグの熱々鉄板に指を突っ込んでしまったのです。

私が駆け寄り「申し訳ございません。氷をお持ちしましょうか？」と声を掛けると、お客様は大激怒。

「人が運ばないからこうなるんだ！」

「こんなものに頼りやがって」

「だいたい怠慢なんだよ！」と怒りはおさまらず。