客「このチーズ、腐ってたから返金して！」輸入食品店での【驚きのクレーム】に、店員「えっ！？」

2024-11-04

ltn

輸入食品店は、普段行くスーパーではなかなか見かけない珍しい商品があって面白いですよね。勇気を出して買ってみると、食べ慣れない味にビックリすることも。今回はそんな輸入食品店で、驚きのクレームに対応した経験のある筆者の知人、Kさんのお話です。

輸入食品店でパート中

Kさんは当時、様々な国の食べ物やお酒を取り扱っている輸入食品店でパート勤務をしていました。

特にそのお店はワインの種類が豊富で、ワインに合うチーズやナッツ、乾物なども多数販売しています。

「わあ、こんなお菓子初めて見ました！」
Kさんは商品を陳列しながら、見たこともない派手な色のお菓子などを見て驚くこともしばしば。

「珍しいだけじゃなくて、ちゃんと味も良いからリピーターが多いんだよ」
店内の商品にこだわりを持っている店長が、笑いながら答えました。

確かにこの輸入食品店はリピート率が高く、できて間もないお店なのにすでに数人常連さんがいます。

「どう、今日は何か面白いの入荷してる？」
といったように、珍しい食べ物を探しに毎日のように来るお客様もいるほどでした。

2024-11-04

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