筆者が学生時代に初めて働いた有名ファーストフード店でのエピソードです。そのお店には、いつも来店される50代くらいの女性客がいました。ある日、彼女が店内でナゲットを食べ終わったあと、「中にホコリが入ってたんだけど、どうしてくれるの!?」と空になった箱をレジにドンっと叩きつけたのですが……

あとから乗せたようなフワフワのホコリ