＜保育士の葛藤＞小さい子同士のケンカ、保護者にどう伝えれば？「誰にやられたか」は伝えなかった結果

2歳児クラスの配慮

私は保育士として、2歳児クラスを担当しています。

この年齢の子供たちに強い悪意はなく、トラブルの多くは「おもちゃを譲ってもらえなかった」「大きく振りかぶって手が当たった」といった、まだ感情や運動のコントロールが未熟なゆえに起こるもの。

私たちの園では、子供同士のトラブルで小さなケガが起きた場合、保護者の方には保育士の目が行き届いていなかったことを詫び、事実を説明します。

年齢が低いほど、「誰が、誰にやったか」という情報は伝えません。

これは、親御さんの不安を大きくし、トラブルを家庭や親同士の関係に持ち込ませないための、園側の配慮です。

多くの方がこの説明に「そうでしたか」と納得してくださいます。

しかし、中には「誰にやられたんですか！」と声を荒げる親御さんもいて……。

親御さんの衝撃の要求

ある日、わが子の手の甲に小さな引っかき傷を負ったAさんから、強い追及を受けました。

「真実を教えてください。誰にやられたのかわかれば、家でうちの子に『あの子には近づいちゃダメだよ』と教えられますから！」

と言うAさん。

私は、その言葉に大きな衝撃を受けました。

Aさんが知りたいのは、トラブルを起こす子を特定し、避けるための情報だったのです。

私では手に負えず、園長の対応となりました。

善意の「情報非開示」が不信感を生む？

園長は、

「園での2歳さんクラスのトラブルの原因の多くは、特定の誰かが一方的に悪いわけではありません。今回も同じです」

と、冷静に説明を続けました。