筆者の友人・T代はスーパーで激怒している男性に遭遇したそうです。あまりの剣幕に怯える店員さんを救ったのは、とても意外な人物だったといいます。T代が思わず拍手をしたくなったというエピソードをご紹介しましょう。
画像: スーパーで、大声でクレームをつける高齢男性 → 困り果てていた店員さんを救った『意外な人物』とは

激怒する高齢男性

私がよく行くスーパーは、レジの横にサービスカウンターがあります。
ある日、私がレジに並んでいると、サービスカウンターにいた高齢の男性が大きな声で怒鳴り出しました。

「こんな商品売りやがって!」「金返せって言ってんだろ!」と男性は手が付けられないような激怒状態。
サービスカウンターにいた若い女性の店員さんは、あまりの剣幕に怯えている様子でした。

高齢の男性はどうやら買った食パンがつぶれていたと言っている様子。
店員さんは「交換できますので、レシートを拝見したいのですが……」と言っているのに、怒鳴りまくっている男性には聞こえていないようでした。
終いには「てめぇ! いい加減にしろよ!」などと脅しのようになっていったのです。

大きな声

交換してくれると言っているのに、いつまでも怒鳴り続ける高齢男性。
何とかしなければと思ったその時、ちょうど会計を終えたと思われる高齢の女性が2人、サービスカウンターの横を通って出口の方へ向かっていました。
高齢の女性たちは話している声がとても大きく、何を話しているのかがハッキリ周囲に聞こえるほどのボリューム。

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