「自分のニオイ気にしたほうが良いですよ？」私をクレームの原因と決めつけ責める若手社員に天罰が！

品出しパートをすることに

私は地元のスーパーで昼間のパートを始めました。簡単にできる仕事がいいなと思ったので、品出し作業の仕事に就きましたが、商品の場所を探すのにもひと苦労。それだけでなく、品出し中にお客様から商品のことについて聞かれることも多く、毎日必死でやっていました。

店内はエアコンが付いているので快適な温度ですが、バックヤードはかなり暑くなることもあり、作業が多い時は首からタオルをかけて作業することもありました。お客様と接する事も多いので、エチケットとしてニオイ対策のために制汗スプレーやシートを常備し、仕事前や休憩中に使用していました。

パート先で起きたクレーム

ある日スーパーのご意見箱に「においが気になる店員がいる」とクレームが入りました。クレームが入ると社員同士で共有して対応するらしいのですが、なぜか若手女性社員の一人(A子)が、クレームは私宛てだと暗に決めつけてきました。

A子は他のパート従業員に「このクレームは、あのおばさんが入ったタイミングだから絶対そうだよ！」「加齢臭なんじゃないの？ あの人作業中汗かいてるのよく見るもん」など、ほとんど悪口のような内容を吹聴してまわっていました。