「ウソでしょ！？」ボロ着の私を露骨にシカトしたデパコス店員。帰り際に『悔しそうな顔』をしていたワケ

くたびれた普段着にサンダルという、ちょっとひどいいで立ちでデパートのコスメカウンターを訪れた、筆者の知人A子さん。
店員に露骨に無視されてしまい、モヤモヤしながら立ち去ろうとしたその時——。

救世主、あらわる

その時、バックヤードから出てきた他の店員さんが声をかけてくれました。
「お客様、お待たせしてしまってすみません、何かお探しでしょうか？」

その店員さんは、とても素敵な人でした。
柔らかな笑顔と物腰に、沈んでいた気持ちも徐々に晴れていきます。

ぴったりの商品を色々と提案してくれ、美容のアドバイスも的確でためになりました。

ファンデーションを買いにきただけだったのに、気づけばあれもこれも欲しくなってしまった私。
結局、かなりの金額を支払うことになりましたが、とても満足のいく買い物ができました。

帰り際、最初に私を無視した店員と目が合いました。
彼女の悔しそうな愛想笑いが忘れられません。

接客業に限らず、つい見た目で人を判断してしまうこともあるでしょう。
でも、ボロ着を身に着けたお客が思わぬ大人買いをすることだって、ときにはあるんですよ。

【体験者：40代女性・会社員、回答時期：2026年5月】

※本記事内の画像はイメージです。実在の人物・製品・ブランドとは関係ありません。
※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。