デパートのコスメカウンターといえば、女性にとって華やかで心がときめく場所の代表格。
しかし、そんな素敵な空間で思わぬ不快な光景に遭遇することも……。今回は、筆者の友人がコスメカウンターで出会ったという、マナーを欠いた「非常識な女性客」のエピソードをご紹介します。

どんな場面でも冷静さを失わず、相手を穏やかにリード。女性客を怒らせず、別の視点へと導くその販売員の技術には脱帽しました。プロとしての矜持と、相手への配慮が融合した接客に、ひそかに深い感動を覚えました。

【体験者:30代・女性会社員、回答時期:2025年12月】

※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

Illustrator:ざねこ
FTNコラムニスト:清水マキ
育児を機にキャリアを転換し、独学からライター講座の添削講師まで登り詰めた実力派。PTAやスポ少での積極的な交流から、ママたちの「ここだけの話」を日々リサーチ。金融記事も手がける確かな知性と、育児に奮闘する親としての等身大な目線を掛け合わせ、大人女性のライフスタイルから切実な悩みまでを鋭く、温かく描き出す。