スーパーで買い物中に目撃した信じられない光景。
理不尽な状況でも冷静に対応していたスタッフに学んだこととは──。筆者自身の体験談をご紹介します。
理不尽な状況でも冷静に対応していたスタッフに学んだこととは──。筆者自身の体験談をご紹介します。
理不尽な要求にも冷静さを失わず、相手を尊重した解決策を提案していたスタッフの対応に感動するとともに、どのような場面でも感情的にならずに対処することの大切さを学びました。
【体験者：40代・筆者、回答時期：2026年3月】
※本記事は、執筆ライターが取材した実話です。ライターがヒアリングした内容となっており、取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
Illustrator：tubaki
FTNコラムニスト：北田怜子
経理事務・営業事務・百貨店販売などを経て、現在はWEBライターとして活動中。出産をきっかけに「家事や育児と両立しながら、自宅でできる仕事を」と考え、ライターの道へ。自身の経験を活かしながら幅広く情報収集を行い、リアルで共感を呼ぶ記事執筆を心がけている。子育て・恋愛・美容を中心に、女性の毎日に寄り添う記事を多数執筆。複数のメディアや自身のSNSでも積極的に情報を発信している。