飲食店の店員に「コンビニでガム買ってきて」と頼む男性客。さらなる『衝撃発言』に「信じられない」

今回は、筆者の知人A子さんのエピソードをご紹介します。
A子さんが飲食店で接客中、中年の男性客から「そこのコンビニでガムを買ってきて欲しい」と頼まれました。A子さんが「対応できかねます」と伝えると、その男性客は怒り出してしまい、さらなる発言に信じられない気持ちになったのでした。

飲食店で、男性客からの要望

私が働いている飲食店での出来事です。
接客中、中年の男性客から「お姉さん、そこのコンビニでガム買ってきてくれない？」と頼まれました。

「店員に頼むことじゃない」と私は思いつつ、念のため店長に確認すると、やはり対応不可とのことでした。サービス外のことはお断りするのも大切なお仕事です。その男性客に「申し訳ありませんが、対応できかねます」と伝えました。