「はい、幕の内ホテルですね！」「ん？」新人オペレーターがお弁当を連呼！？上司が思わずツッコミ

筆者が旅行関係のカスタマーセンターで働いていた頃のことです。
隣に座る新人さんの業務の対応を見守るのは、なかなか大変な仕事でした。
ある日、ホテル名の「読み間違い」から起こった新人さんのハプニングに、職場に穏やかな瞬間が生まれたことがありました。