病院で「年寄りだってバカにしないで！」嫌がる患者 → 気まずい空気を変えた、看護師の『神対応』

高齢の方の中には、“年寄り扱い”されることに抵抗を感じる方も少なくありません。
こちらとしては善意のつもりでも、物事が思わぬ方向へ転んでしまうこともあるものです。
今回は、筆者の友人から聞いた、病院での一コマをご紹介します。