最近、スーパーなどでセルフレジの導入が広がっています。
それに伴い、操作方法や支払い方法などで戸惑う人もよく見かけるようになりました。筆者が実際に遭遇し、考えさせられた出来事をご紹介します。

バーコード決済や電子マネーなど支払いの幅が広がる中、今も現金支払いを望む人は多くいます。
便利な決済サービスの良し悪しを考えさせられる出来事でした。

【体験者:40代・筆者、回答時期:2025年9月】

※本記事は、執筆ライターが取材した実話です。ライターがヒアリングした内容となっており、取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

Illustrator:テル子武
ltnライター:田辺詩織
元医療事務、コールセンター勤務の経験を持つ在宅ワーカー。文学部出身で、文章の力で人々を励ましたいという思いからライターの道へ。自身の出産を機に、育児ブログを立ち上げ、その経験を生かして執筆活動を開始。義実家や夫、ママ友との関係、乳幼児期から中学受験まで多岐にわたる子育ての悩みに寄り添い、読者が前向きになれるような記事を届けている。