＜困ったバイト＞面接時に「ネイルは落とします」でも初日からマニキュアを塗って出勤。『反抗の数々』に疲弊

面接中に違和感を抱いたものの、語学力の高さに惹かれて採用したが……

私の友人A子は東京のおしゃれエリアでカフェの店長を務めています。近年は、外国人観光客も増え、海外からのお客さんが増えています。A子は語学に自信がなく、かつ従業員も外国語対応が苦手な人が多いため、接客には苦戦中……。

そうした中、語学堪能な女子大生B子が面接に訪れました。面接でも自己主張の強さを感じた他、ルールの理解について、他の応募者よりも説明に時間を要したものの、人手不足であることに加えて、語学に長けており、性格も明るく、外国人観光客の対応を安心して任せられると思い採用しました。しかし、採用してすぐ、自分の選択が甘かったことに気付きました。

A子のカフェはファッショナブルな雰囲気をウリにしていることから、従業員は勤務時間中もおしゃれを他の飲食店よりは楽しめます。とはいえ、食べものを扱うことから爪や髪に関してはルールを明確に定めています。例えば、爪は短め、ネイルは禁止、髪についてはカラーは自由だが、肩より長い人はしっかり結ぶなど。

B子は面接に煌びやかなネイルで来たものの、面接時に確認すると「ネイルを落とす」と言ってくれました。しかし、初日は面接時とさほど変わらないネイルで出勤。マニキュアだったため、職場にストックしてある除光液で落としてもらい、シフトに入ってもらいました。

しかし、B子の自由気ままな振る舞いはまだまだ続きます。マニキュアを付けてシフトに入り、注意を受けない限り、自分から落とすことはありません。注意を受けたら、ネイルを休憩室で落としてくれますが、狭い休憩スペースで毎回のように除光液を使っていれば、食事をしている従業員にも迷惑です。

加えて、美容院で縮毛矯正をしたという理由で、ロングヘアをまとめてくれないこともありました。B子によると「美容師さんに〇日は髪はしばらない方がいいと言われました」とのことですが、それならばシフトを調整すべきです。