旅行の予約で「今から宿とれますか？」って聞かれるけど──元スタッフが語る『11月旅行の落とし穴』

筆者のエピソードです。
旅行会社で働いていた頃、11月の行楽シーズンは電話が鳴りやまないほどの忙しさでした。
毎年必ず寄せられるのが「今から宿をとれますか？」という問い合わせ。
そこで私は、思わぬ現実に直面することになり──。

紅葉シーズン到来の慌ただしさ

秋が深まると、旅行会社のオフィスは一気に慌ただしくなります。
木々が色づきはじめると同時に、電話のコール音が絶え間なく響き、スタッフ全員が机に張りつくような日々。
紅葉や温泉などを楽しみに、11月の旅行を計画する人がぐっと増えるからです。

空室があればすぐに情報が共有され、手配に追われます。鳴り続ける受話器を手にするたびに「今年も行楽シーズンが来たな」と感じていました。