薬局で「話し方が気に入らねーんだよ！」クレーマーを黙らせた『まさかの人物』に、拍手！

今話題のカスタマーハラスメント。
筆者の友人C子は仕事帰り、まさにカスタマーハラスメントな場面に遭遇。
しかしそこに現れた人物によって状況が一変。
そのまさかの人物とは！？

薬局でしつこく絡む男性

仕事帰りの夕方、調剤薬局へ寄ったときのこと。
カウンターで薬剤師に絡んでいる中年男性がいました。
薬剤師は丁寧に説明していますが、なかなか男性は納得せずに繰り返し文句を言っている様子。

大きな声なので聞こえてくるのですが、
「話し方が気に入らない」
「なぜ電子マネーが使えないのか」
「駐車場がないのが不便」
など、薬の内容とは関係ない文句をネチネチ言っている様子。

私もこの薬局には長く通っていましたが、いつも親切で丁寧な接客で、気分を悪くしたことは一度もありません。「ここまで文句を言わなくても」とモヤモヤしました。