接客中に迷惑なお客さんに遭遇してもアルバイトではなかなか対処が難しいものです。
これは筆者の友人が喫茶店でアルバイトしていた時に出会った、とんでもない子連れ夫婦の話です。
喫茶店にやってきた子連れ客
私の働く喫茶店は食事も充実していてファミリーもよく来店するようなチェーン店。
座席は喫煙席と禁煙席が分かれているタイプのお店でした。
その日は混雑していて、ベンチで並んで待っているお客さんもいました。
そこにとんでもない自己中親子がやってきたのです。
その親子は2〜3歳ぐらいの子供を連れていました。
客「すぐ入れないの？」
私「申し訳ございません。ただいま満席でして、喫煙席でしたらすぐにご案内出来るのですが……。」
客「子供がお腹空かせてるから、もうどこでもいいから早く案内して。」
そう言われたので、空いている喫煙席へ案内しました。