＜店員さんに感謝＞一人暮らしを始める息子と家電量販店へ → 高性能の洗濯機を買おうとしたら━━？

スーパーや衣類販売店などで『店員さんから神対応な接客をされた！』とびっくりした経験はありますか？
素敵な接客をしてもらったら、何度でもそのお店に通いたくなりますよね。
今回はそんな素敵な店員さんに出会ったという筆者の友人から聞いたお話をどうぞ。

一人暮らし

これは、大学への進学をきっかけに、一人暮らしを始める息子と買い物に行ったときのお話です。

その日は1日で生活に必要なものをすべて揃えるつもりだった私と息子。

朝早くからショッピングモールで食器やベッドなど生活雑貨を諸々買い、ヘトヘトになりつつも最後に家電量販店に向かいました。

店内に入るとすぐに店員さんが声をかけてくれて、いろいろな製品を比較して紹介してくれました。

「この洗濯機はこの性能がポイント」
「こちらは乾燥スピードも早くて」

私たちも素人なりにいろいろネットで調べてきていたものの、やはりエキスパートの説明はとても分かりやすくて。

店員さんが自社製品や高値の商品を押しつけてくるのではなく、忖度なしに私たちの希望に沿った商品を紹介してくれたのが嬉しかったことを覚えています。

まず洗濯機を何にしようか悩みに悩んだ結果、高性能な最新機種を購入することに。

『息子がずっと使うものとはいえ、結構高いなあ』と価格に思わずびびっていると……。