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予約に1時間も遅刻してきた患者「さっさと診察して」「メイクして遅れただけ」→ 院長がピシャリ!
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予約に1時間も遅刻してきた患者「さっさと診察して」「メイクして遅れただけ」→ 院長がピシャリ!
接客業に就いていると、少なからず【とんでもない客】に遭遇することがありますよね。うまくかわせれば良いものの、なかなかしつこくて困ってしまうことも……。筆者の知人から聞いた、病院での迷惑患者エピソードをどうぞ。
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勤めている病院でクレーマーが…!
迷惑患者に院長が下した判断が──
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