知人は先日、突然電車内で大声を出している人を目撃。そのとき、ひと言でその場をおさめた人がいたそうです。その対応はとても勉強になると思いましたので、知人から聞いたエピソードをご紹介します。
こんな状況に遭遇したら、「うるさくて迷惑」とか「子どもがかわいそう」などの気持ちから、「迷惑なんでやめてください！」なんてつい批判的に言ってしまいそうですよね。
どんな状況であっても感情的にならず、丁寧に伝えるのはとても大切なことだなと感じました。
※本記事は、執筆ライターが取材した実話です。ライターがヒアリングした内容となっており、取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
Illustrator：あすおかあすか
ltnライター：橘るい